
Responsable de secteur d'aide à domicile
Emploi Social - Services à la personne
Cholet, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
AGE D'OR SERVICES CHOLET, acteur pionnier du maintien à domicile et du bien-être des seniors, recrute dans le cadre d'un remplacement congé maternité un(e) Responsable de secteur : Avec plusieurs missions : RESPONSABLE DE SECTEUR AIDE A DOMICILE : - Information : Renseigner les services ou les clients sur les informations concernant le domaine d'activité d'AGE D'OR SERVICES. - Accueillir les clients externes ou internes se présentant en agence. - Evaluation : Evaluer et réévaluer les besoins du demandeur et définir un projet de vie avec lui. - Mise en place : Formaliser une proposition d'intervention commerciale (devis / contrat) en fonction du nombre d'heures d'intervention et des tâches à réaliser. - Administratif : - Recueillir et traiter les données et les documents en respectant la Charte Qualité ; - Saisir et mettre en forme des documents, gérer les dossiers clients et intervenants ; - Analyser et respecter les limites de son intervention ; - Planifier et organiser ses rendez-vous. - Contrôle : Evaluer régulièrement l'intervention ou l'aide technique mise en œuvre et la faire évoluer selon les besoins. - Réclamation : Prendre en charge les réclamations simples (dont[...]





















